Termos de uso

Vigentes desde 13 de setembro de 2026.

Estes termos regem o uso do sistema Beautyy, oferecido por Beautyy Intermediação de Negócios Ltda., CNPJ 68.342.775/0001-89. Ao usar o sistema, a clínica e cada pessoa da equipe concordam com eles.

1. O serviço

Software de gestão para clínicas de estética, acessado pela internet e pelo aplicativo: agenda, atendimento e prontuário, vendas, financeiro, estoque, CRM, documentos, comunicação e assistente de inteligência artificial. Os módulos disponíveis dependem do plano contratado.

2. Conta e acesso

• Cada pessoa usa o próprio login. Senha é pessoal e não deve ser compartilhada.
• A clínica define quem entra e com qual cargo, e responde pelo uso feito pela sua equipe.
• Suspeita de acesso indevido deve ser comunicada imediatamente.

3. Responsabilidades da clínica

• Ter base legal e, quando necessário, consentimento dos pacientes para os dados que registra e as mensagens que envia.
• Garantir que prontuários e documentos sejam preenchidos por profissionais habilitados.
• Conferir sugestões automáticas (fiscais, de estoque, da IA) antes de confirmá-las. Sugestão tributária deve ser validada com o contador.
• Cumprir as políticas do WhatsApp e do Instagram ao usar esses canais.

4. Uso proibido

Usar o sistema para fins ilegais, enviar mensagens não solicitadas em massa, tentar acessar dados de outra clínica, burlar limites técnicos ou copiar o software.

5. Inteligência artificial

O assistente nunca grava nada sem a confirmação de quem pediu, e toda ação dele fica registrada em nome dessa pessoa. As respostas podem conter erros: a decisão clínica, comercial e fiscal é sempre da clínica. O uso tem limite mensal conforme o plano.

6. Plano, teste e pagamento

• A cobrança é por clínica, pelo plano escolhido (mensal, semestral ou anual, pago todo mês ou à vista) e pelos extras contratados.
• O período de teste libera todos os módulos pelo prazo informado na contratação.
• Sem pagamento, a conta pode ser suspensa após aviso. Custos de terceiros, como as conversas cobradas pela Meta no WhatsApp, são à parte.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o sistema disponível e com backup, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Avisamos com antecedência sempre que possível.

8. Dados e privacidade

Os dados dos pacientes são da clínica. O tratamento segue a política de privacidade. Encerrada a conta, a clínica pode pedir a cópia dos seus dados antes da exclusão.

9. Limitação de responsabilidade

A Beautyy não responde por decisões clínicas, comerciais ou fiscais tomadas pela clínica, nem por dados registrados incorretamente pela equipe. A responsabilidade da Beautyy, quando houver, fica limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores ao fato, salvo o que a lei não permitir limitar.

10. Cancelamento

A clínica pode cancelar a qualquer momento, sem multa, com efeito ao fim do período já pago. A Beautyy pode encerrar contas que violem estes termos.

11. Mudanças e foro

Mudanças relevantes são avisadas no sistema antes de valer. Fica eleito o foro da comarca de Valinhos/SP. Dúvidas: contato@beautyy.com.br.